Service français · Paris

On lit vos factures avant de vous vendre quoi que ce soit.

La plupart des foyers paient chaque mois des lignes qu'ils n'ont jamais choisies : une option ajoutée au téléphone, une assurance oubliée depuis trois ans, un doublon entre deux contrats. On commence par les trouver.

2 minutes · Sans engagement · Aucun document à fournir

350 €Économie annuelle médiane constatée

Box & mobile

Options facturées à part, lignes oubliées, promotions expirées en silence.

Assurances & abonnements

Garanties en doublon, micro-assurances jamais demandées, prélèvements dont l'émetteur n'est plus reconnu.

Vivons malin : payer le juste prix, preuve à l’appui.

Il y a des acteurs plus gros que nous, plus rapides, plus bruyants. On ne cherche pas à les battre là-dessus. On tient une seule chose : chaque euro qu'on vous fait économiser, on peut vous montrer d'où il vient et sur quelle facture il apparaîtra.

L’équipe VivonsMalin · Paris
Jamais
  • Annoncer un montant d'économies avant d'avoir vu vos documents
  • Vous appeler si vous ne nous l'avez pas demandé
  • Vous faire changer de fournisseur pour toucher une commission
  • Résilier quoi que ce soit sans votre validation écrite
  • Revendre ou transmettre vos données à un partenaire commercial
Toujours
  • Un diagnostic écrit, ligne par ligne, que vous gardez même si vous vous arrêtez là
  • Un conseiller identifié, joignable, qui connaît votre dossier
  • La preuve de chaque démarche engagée en votre nom
  • Un mandat écrit, révocable à tout moment, dont vous fixez le périmètre
  • Une réponse claire quand la réponse est « on ne peut rien faire »

La méthode

Jour 1 · gratuit

Vous répondez, on analyse

8 questions, deux minutes. Aucun document à envoyer à ce stade. On identifie les postes où il y a probablement quelque chose à récupérer.

Sous 40 secondes

Un conseiller vous rappelle

Un conseiller vous rappelle pour vous expliquer ce qu'on a repéré et ce qu'implique la suite. C'est un échange, pas un argumentaire.

Semaines 1 à 6

On prend les démarches en charge

Courriers recommandés, appels, relances, demandes de preuve de souscription, opposition aux prélèvements non autorisés. Vous recevez chaque justificatif.

Ensuite, en continu

On surveille

Les tarifs remontent, les options reviennent, les contrats se renouvellent en silence. On reprend la main dès qu'une ligne réapparaît.

Ce qu'on regarde

Télécom

Box, mobile, options facturées à part, lignes secondaires oubliées, forfaits sortis de promotion sans notification.

Énergie

Cohérence entre consommation réelle et mensualisation, régularisations anormales, offres de fourniture arrivées à échéance.

Assurances

Garanties en doublon entre habitation, auto, carte bancaire et employeur. Micro-assurances souscrites sans demande écrite.

Abonnements

Prélèvements dont l'émetteur n'est plus reconnu, reconductions tacites, essais devenus payants.

Démarchage

Opposition aux sollicitations abusives et signalement, pour que le ménage tienne dans le temps.

Administratif

Courriers, réclamations, litiges de consommation du quotidien.

Le mandat de gestion

Ce que vous nous autorisez

  • Écrire aux organismes en votre nom sur le périmètre que vous avez coché
  • Demander les justificatifs d'un contrat que vous contestez
  • Engager une résiliation après votre validation ligne par ligne
  • Saisir votre banque pour les prélèvements non autorisés des 13 derniers mois

Ce que nous ne pouvons pas faire

  • Accéder à vos comptes bancaires ou déclencher un paiement
  • Signer un nouveau contrat à votre place
  • Transmettre vos documents à un tiers commercial

Révocable à tout moment, par simple e-mail, sans motif et sans frais.

On ne peut pas vous répondre aujourd'hui.

Un foyer avec deux lignes mobiles et une box n'a pas le même travail qu'un dossier avec six contrats et un litige en cours. Afficher trois formules et trois tarifs, ce serait plus simple à vendre — ce serait aussi vous demander de choisir avant de savoir ce dont vous avez besoin. On préfère l'inverse : l'analyse d'abord, gratuite et sans suite obligatoire. Le montant vient après, une fois qu'on sait tous les deux de quoi on parle, et il est toujours rapporté à ce que vous récupérez.

Questions